Een klantgericht team van techneuten met een passie voor telecommunicatie!

DIEK is een full-service dienstverlener op het gebied van telecommunicatie. Wij zijn een field service organisatie waarbij we vanuit onze eigen planning en werkvoorbereiding onze monteurs en engineers aansturen. Bij DIEK draait het om onze technici. Zij hebben verstand van zaken en begrijpen wat onze klanten willen en verwachten. Wij zorgen dat de netwerken van onze klanten in optimale conditie zijn en blijven en first class diensten kunnen afleveren aan hun eindgebruikers.

Hierbij hebben we onze werkwijze volledig gedigitaliseerd. Door gebruik te maken van workflow management systemen en het koppelen van mobiele field service applicaties is de status van al onze opdrachten altijd real-time inzichtelijk. Is uw proces anders? OF wilt u andere KPI rapportages zien van uw project? Geen probleem! Wij passen onze ICT processen zelf aan zodat we hier aan voldoen. Klantgericht en op maat gemaakt. Wij worden blij van korte doorlooptijd en snelle deadlines. Kort cyclisch werk is ons op het lijf geschreven.

Wij hanteren het principe afspraak = afspraak. We helpen onze klanten om succes vol te zijn in wat ze doen en zorgen ervoor dat het in 1 keer goed wordt uitgevoerd. Kortom vakmanschap en ondernemerschap. En wij geloven in kwaliteit en verantwoordelijkheid.

Nieuws van DIEK